Tietosuojaseloste

Tämä Tietosuojaseloste (jäljempänä ”Seloste”) kertoo, kuinka Harhala Design kerää ja käsittelee asiakkaiden henkilötietoja. Henkilötietojen käsittelyssä huomioidaan voimassa oleva lainsäädäntö ja henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen tietosuojaperiaatteita.

REKISTERINPITÄJÄ

Sovellettavan tietosuojalain mukainen rekisterinpitäjä on Harhala Design (jäljempänä ”Harhala Design", ”minä” ”minua” tai ”minun”). Harhala Design vastaa siitä, että henkilötietojasi käsitellään tätä selostetta ja soveltuvia tietosuojalakeja noudattaen.

REKISTERINPITÄJÄN YHTEYSTIEDOT

Harhala Design
Y-tunnus: 3278125-1
Osoite: Kohotie 3 B 3, 13300 Hämeenlinna
Sähköposti: liina@harhaladesign.fi

REKISTEREISTÄ VASTAAVA YHTEYSHENKILÖ

Karoliina Harhala
Osoite: Kohotie 3 B 3, 13300 Hämeenlinna
Sähköposti: liina@harhaladesign.fi

1 MITEN KERÄÄN JA KÄSITTELEN HENKILÖTIETOJA?

Henkilötietojasi kerätään eri tavoin tapauskohtaisesti. Kerään ja käsittelen henkilötietoja, joita

• olet antanut minulle, ollessasi yhteydessä minuun tai asioidessasi kanssani, esim. asiakassuhteen aikana, tilaat uutiskirjeeni tai otat minuun yhteyttä pyytääksesi tarjousta tai tietoja;

• syntyvät verkkosivulla vierailun yhteydessä

• kertyvät minulle järjestelmien käytön tai ylläpidon yhteydessä

• yhteistyökumppaneiltani

• saan automaattisten päivitysten yhteydessä

  Kerään ja käsittelen seuraavia henkilötietoryhmiä:

• perustiedot, kuten nimi ja yhteystiedot (sähköposti, osoite ja puhelinnumero)

• asiakassuhteeseen liittyvät tiedot, maksutiedot, laskutustiedot, markkinointiluvat ja -kiellot

• asiakasyhteydenotot ja niihin liittyvä kirjeenvaihto sekä rekisteröityjen oikeuksia koskevat kirjaukset

• Kotisivuni käytön yhteydessä syntyneet tiedot esim. evästeiden tai samankaltaisten teknologioiden avulla verkkosivulta kerätyt tiedot (laitetunnus ja -tyyppi, käyttöjärjestelmä ja sovellusasetukset)

• lokitiedot

2 MIHIN TARKOITUKSEEN KERÄÄN HENKILÖTIETOJA JA MILLÄ PERUSTEELLA KÄSITTELEN NIITÄ?

Kerään ja käsittelen vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen liiketoiminnan harjoittamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja muihin asianmukaisiin tarkoituksiin.

Käsittelen henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

1. Asiakassuhteiden hallinta

Käsittelen henkilötietoja ylläpitääkseni asiakassuhdetta sinun tai edustamasi yrityksen ja minun välillä. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittely perustuu sopimukseen.

2. Markkinointi

Voin olla sinuun yhteydessä kertoakseni uusista palveluista tai tuotteista, tai markkinoidakseni ja myydäkseni sinulle muita palvelujani tai tuotteitani. Voin käsitellä henkilötietojasi myös markkinointitutkimuksia ja asiakaskyselyitä varten.  Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun tai suostumukseen

3. Laskutus

Käsittelen henkilötietoja laskuttaakseni ja ottaakseni vastaan laskuja. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittelyperuste on lakisääteinen velvoite, sopimus ja oikeutettu etu

4. Palvelun kehittäminen, tietoturva ja sisäinen raportointi

Käsittelen henkilötietoja myös huolehtiakseni asiakassuhteen ja verkkosivun tietoturvasta, laadun parantamisesta sekä kehittämisestä. Näissä tapauksissa henkilötietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun.

5. Lakien noudattaminen

Käsittelen henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi esim. koskien kirjanpitoa tai toteuttaakseni viranomaisten lakiin perustuvat tietopyynnöt. Näissä tapauksissa henkilötietojen käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen.

6. Muut tarkoitukset, joihin olet suostunut

Käsittelen henkilötietojasi myös muihin tarkoituksiin, mikäli olet antanut suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn.  Tällöin käsittely perustuu suostumukseen.

Niistä käsittelytoimista, jotka perustuvat oikeutettuun etuun olen laatinut tasapainotestin, jonka avulla varmistamme käsittelyn oikeellisuuden.

3 MIHIN SIIRRÄN TAI LUOVUTAN HENKILÖTIETOJASI?

Voin siirtää ja luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille:

• lain sallimassa tai vaatimassa laajuudessa, esim. toimivaltaisen viranomaisen esittämän tietopyynnön yhteydessä tai oikeudenkäyntimenettelyihin liittyen

• kun yhteistyökumppanini tai alihankkijani käsittelevät toimeksiannostani henkilötietoja puolestani

• mikäli olen mukana sulautumisessa, yritysjärjestelyssä taikka liiketoiminnan tai sen osan myynnissä

• kun arvioin, että luovuttaminen on välttämätöntä oikeuksieni toteuttamiseksi, sinun tai muiden turvallisuuden suojelemiseksi, väärinkäytösten tutkimiseksi tai viranomaisen pyyntöön vastaamiseksi

• suostumuksellasi osapuolille, joita suostumus koskee

Henkilötietojen käsittelijöiden kanssa on laadittu henkilötietojen käsittelysopimus (DPA) tai henkilötietojen käsittely on määritelty varsinaisessa sopimuksessa. Ohjeistamme henkilötietojen käsittelijöitä ja huolehdimme henkilötietojen oikeanlaisesta ja asianmukaisesta käsittelystä.

4 KÄSITELLÄÄNKÖ HENKILÖTIETOJA EU:N TAI ETA-ALUEEN ULKOPUOLELLA?

Mikäli tietojenkäsittely edellyttää tietojensiirtoa EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, käytän asianmukaisia suojakeinoja. Voin siirtää henkilötietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle niissä tilanteissa, kun yhteistyökumppanini tai heidän alihankkijansa ovat sijoittuneet näiden alueiden ulkopuolelle.

Squarespacen tietojensiirtomekanismit

5 MITEN SÄILYTÄN HENKILÖTIETOJASI?

Henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.

Henkilötietoja säilytetään asiakassuhteen ajan. Henkilötietoja voidaan säilyttää tarpeellisilta osin myös asiakassuhteen päättymisen jälkeen soveltuvan lain sallimassa tai vaatimassa laajuudessa. Esimerkiksi, asiakassuhteen päättymisen jälkeen säilytän tyypillisesti henkilötietoja, jotka ovat tarpeen vaatimuksiin tai kanteisiin vastaamiseksi. Säilytän myös henkilötietoja tarpeellisilta osin noudattaaksemme antamaasi suoramarkkinointikieltoa.

Henkilötiedot poistetaan, kun niiden säilyttäminen ei enää ole tarpeen lain tai kummankaan osapuolen oikeuksien tai velvollisuuksien toteuttamiseksi.

6 MITEN HUOLEHDIN REKISTERÖIDYN OIKEUKSISTA?

Sinulla on oikeus käyttää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia rekisteröidyn oikeuksiasi, joita ovat:

• oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä

• tarkastusoikeus

• oikaisuoikeus

• poisto-oikeus (tulla unohdetuksi)

• tietojen käsittely rajoittaminen

• tietojen käsittely vastustaminen

• oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

• oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi

Rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen vaikuttaa se, millä oikeusperusteella kulloinkin henkilötietoja käsitellään. Sellaisia henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä tässä selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi, tai joiden säilyttämistä laki edellyttää, ei voida poistaa.

Käsitellessäni henkilötietojasi suostumuksen perusteella sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumus. En sen jälkeen käsittele henkilötietoja, ellei käsittelyyn ole olemassa muuta oikeusperustetta.

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen liina@harhaladesign.fi.

Mikäli koet, että henkilötietojesi käsittely ei ole asianmukaista, sinulla on oikeus kääntyä asiassa tietosuojavaltuutetun puoleen. Löydät tietosuojavaltuutetun yhteystiedot tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta.

7 MITEN KÄYTÄN EVÄSTEITÄ?

Käytän myös evästeitä ja muita samankaltaisia teknologioita verkkosivulla harhaladesign.fi Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita on sijoitettu laitteeseesi hyödyllisen tiedon keräämistä ja muistamista varten, verkkosivun toiminnallisuuden ja käytettävyyden parantamiseksi. Voin käyttää evästeitä ja muita samankaltaisia teknologioita myös tilastollisiin tarkoituksiin kuten koostaakseni tilastoja verkkosivun käytöstä, ymmärtääkseni kuinka käyttäjät käyttävät verkkosivua ja parantaakseni käyttäjäkokemusta.

Voit estää evästeiden asettamisen, rajoittaa evästeiden käyttöä tai poistaa evästeet selaimeltasi. Koska evästeet mahdollistavat verkkosivuni toiminnan, evästeiden käytön rajoittaminen saattaa vaikuttaa verkkosivun käytettävyyteen.

8 MITEN HUOLEHDIN TIETOTURVASTA

Toteutan asianmukaiset toimenpiteet (mukaan lukien fyysiset, digitaaliset ja hallinnolliset toimet) henkilötietojen suojaamiseksi häviämiseltä, tuhoutumiselta, väärinkäytöksiltä ja luvattomalta pääsyltä tai luovuttamiselta. Henkilötietoihin on pääsy vain henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi.

9 MITEN MUUTAN SELOSTETTA

Harhala Designilla on oikeus muuttaa tätä Selostetta. Ilmoitan muutoksista sinulle verkkosivullani harhaladesign.fi josta löydät myös viimeisimmän version tästä selosteesta.

10 MITEN MINUUN SAA YHTEYDEN

Voit kysyä tästä selosteesta tai tarkempia tietoja henkilötietojesi käsittelystä ottamalla minuun yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen liina@harhaladesign.fi